ルームキーパーとは？

about

ルームキーパーは、
ゲストハウスや民泊など運営者様に向けた清掃サービスの提供を行っております。
ホスト様のご負担を軽減いただくために何かと大変な清掃やベッドメイク、リネン類の洗濯、
それらを行うためのスタッフの手配などをまとめてお任せいただけます。
宿泊者様にご満足いただける高品質の清掃サービスをできる限りリーズナブルな料金設定にすることで
運営コストの削減のお手伝いをさせていただきます。
清掃サービスでお困りの方はお気軽にルームキーパーにお問い合せください。

30,000室以上の清掃実績

ホテルやゲストハウスを中心に30,000室以上の清掃を行ってきた実績をもとにホスト様のニーズに沿った清掃サービスプランをご提案させていただきます。
ホテル仕様の高いクオリティ

ホテルの客室清掃のノウハウを活かし経験豊富なスタッフが心のこもった高い品質の清掃サービスをどこよりもリーズナブルにご提供させていただきます。
リネンセットの無償提供

ホテルでも仕様しているリネンセットを無償で提供させていただくことで、宿泊者様にご満足いただくとともに、ホスト様のリネンコストを削減いたします。

サービス内容

service

リビング
ソファ、テーブルなど使用頻度の高い場所ですので、埃や髪の毛など細心の注意を払います。
ベッドルーム
ホテル仕様のベッドメイクで清潔な空間を保ちます。
水回り
バス、トイレ、キッチンなど汚れやすい場所ですのでーーーーー。
アメニティ、消耗品
シャンプーやティッシュなど消耗品のチェック・補充を行います。
リネンサプライ
シーツ、ピロケース、フェイスタオル、バスタオル、バスマットを清潔なものと交換いたします。リネン類は当社にて無償で提供させていただきます。
ゴミだし
収集ボックスなどがある場合、所定の場所へのゴミだしを行います。
ビラ、チラシ
集合ポストや玄関ポストなどに投函されているビラやチラシを回収いたします。
忘れ物
万一ゲストが忘れ物をしていた場合は、ホスト様へご報告のうえ必要に応じて保管対応いたします。

対応時間
9:00〜17:00（年中無休）
エリア
京都市内全域

料金システム

system

■清掃費用目安表（燃料費高騰により一部料金が変動しております）

部屋の広さ	参考間取り	清掃料金	宿泊人数目安
～25㎡	1R	3,500	2名
～30㎡	1K/1DK	4,500	3名
～45㎡	1LDK/2K/2DK	5,500	3名
～60㎡	2LDK/3K/3DK	6,500	5名
60㎡～	4LDK	応相談	6名以上

■交通費

京都市内一律

500円

■その他料金

リネン（寝具3点、フェイスタオル、バスタオル、バスマット）	1セットあたり500円
通常宿泊では発生し得ない汚れがあった場合	1時間あたり2,000円
繁忙期料金	通常料金の25% （12/29～1/3、5/1～5/5、8/14～8/16）

■キャンセル費用

当日	料金の100% （ゲスト滞在中のため掃除不可だった場合も含む）
前日	料金の50%
前々日以前	0%

サービス開始までの流れ

process

お問い合わせ
下記お問い合せフォームより必要事項をご入力のうえ送信してください。改めて担当者よりご連絡をさせていただきます。
現地確認・見積もり
弊社スタッフがお立会いのもと現地確認を行い、清掃費用のお見積りをさせていただきます。
契約
お見積りに合意いただけましたら契約書を作成しご捺印いただきます。合わせて作業項目表を作成いたします。
サービス開始
作業項目表に沿ってチェックアウト後の清掃サービスを開始いたします。

清掃実績

archievement

当社はホテルの客室やゲストハウスを中心に
30,000室以上のルームクリーニングを行ってまいりました。
お客様に心地よくお泊りいただけるよう
「おもてなし」の心を込めた清掃サービスをご提供させていただいております。

よくある質問

Q&A

清掃費用のお支払方法はどのようになりますか？
毎月末に御請求書をお送りいたしますので、翌月10日までに銀行振込みにてお支払ください。
清掃作業はどれくらいの時間がかかりますか？
お部屋の広さによって変わりますが、2～4時間程度となります。
清掃の時間指定はお受けできませんので、チェックインとチェックアウトは最低5時間の間隔を空けてください。
リネンはこちらで用意したものでも対応できますか？
リネンは一元管理をしておりますので、個別にご用意いただいたリネンはお受けしておりません。
どうしてもご指定がある場合は別途ご相談させていただきます。
ゲストが急遽キャンセルした場合でもキャンセル料はかかりますか？
毎ゲスト様の宿泊の有無に関わらず清掃の準備をしておりますので、キャンセルの場合は所定のキャンセル料が必要となります。
365日対応していますか？
基本的には年中無休となりますが、公共交通機関が利用できないような天災などが発生した場合、清掃業務が行えない場合がございます。
その際に発生した損害に関しましては当方では負いかねますのでご了承くださいませ。
どんな部屋でも依頼できますか？
一般的なお部屋であれば間取りや広さに関わらずお受けさせていただきます。
現地確認を行った際に担当スタッフが判断をいたしますが、まれにお断りする場合もございます。